Responsable du traitement
MATCHMOVE, société par actions simplifiée, 87 rue du 11 Juillet 1944, 01450 Poncin — RCS 925 304 818 Bourg-en-Bresse. Joignable à l'adresse contact@matchmove.fr ou au 04 51 42 04 40.
Quelles données nous collectons
Lorsque vous remplissez le formulaire d'estimation, nous collectons :
- Votre projet — adresses, codes postaux et communes de départ et d'arrivée, date de déménagement envisagée, surface de votre logement actuel et volume qui en est estimé.
- Vos coordonnées — prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone.
- La preuve de votre consentement — le texte accepté et son horodatage.
- Des données techniques — page d'origine, site référent, type de navigateur,
et le cas échéant les identifiants de campagne publicitaire présents dans l'URL
(
gclid,utm_sourceet équivalents).
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD, et le formulaire ne demande ni date de naissance, ni numéro de sécurité sociale, ni coordonnées bancaires.
Pourquoi nous les traitons
- Vous mettre en relation avec des déménageurs
- Base légale : votre consentement, recueilli explicitement avant l'envoi du formulaire.
- Calculer votre estimation de volume et de budget
- Base légale : votre consentement. Le calcul s'effectue dans votre navigateur.
- Mesurer l'audience et la performance de nos campagnes
- Base légale : votre consentement pour les traceurs non strictement nécessaires.
- Répondre à vos demandes et gérer d'éventuels litiges
- Base légale : notre intérêt légitime à assurer le suivi du service.
À qui vos données sont transmises
Vos coordonnées et les informations de votre projet sont transmises aux entreprises de déménagement partenaires sélectionnées pour établir votre devis. Chacune agit en tant que responsable de traitement indépendant pour la suite de la relation.
Nous recourons par ailleurs à des sous-traitants techniques pour l'hébergement, l'envoi des emails et la mesure d'audience. Ils n'agissent que sur nos instructions.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins de prospection commerciale sans rapport avec votre demande de devis.
Combien de temps nous les conservons
- Données de prospection : [3 ans] à compter du dernier contact de votre part.
- Preuve du consentement : [5 ans], afin de pouvoir la produire en cas de contrôle.
- Traceurs de mesure d'audience : 13 mois au maximum.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment — ce retrait ne remet pas en cause les traitements déjà effectués.
Pour les exercer, écrivez à contact@matchmove.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL.
Cookies et traceurs
La page d'accueil fonctionne sans aucun cookie publicitaire tant que vous n'y avez pas consenti.
Strictement nécessaires
Le site conserve dans le sessionStorage de votre navigateur les identifiants de
campagne présents dans l'URL, ainsi qu'un récapitulatif de votre estimation destiné à la page de
confirmation. Ces informations ne quittent pas votre appareil et disparaissent à la fermeture de
l'onglet.
Mesure d'audience et publicité
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les données transmises par le formulaire le sont par une connexion chiffrée, et l'accès aux demandes reçues est restreint aux personnes ayant à en connaître.
Services tiers appelés par la page
Pour reconnaître votre commune à partir du code postal, la page interroge geo.api.gouv.fr, l'API publique de l'État. Seul le code postal saisi est transmis — aucune donnée personnelle.
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